Une nouvelle recrue chez dWého

Une nouvelle recrue chez dWého
Posted by Julie in Actualités, Dwého

 

Le printemps est toujours l’occasion de faire peau neuve.

Les beaux jours sont là, on ouvre grand les fenêtres, les premières pâquerettes  fleurissent dans les champs, on court dans les magasins pour renouveler sa garde-robe. Bref, des envies de changement en tout genre bourgeonnent!

En mars, chez dWého aussi un grand dépoussiérage se prépare.  Nous vous l’avions déjà annoncé, plusieurs projets sont prévus en 2011 et certains sont déjà bien entamés.

En effet, un E.R.P a été conçu spécialement  pour les besoins de dWého et va permettre à toute l’équipe de répondre encore mieux et encore plus vite aux demandes des clients et des assistantes à domicile. Une grande bouffée d’oxygène en somme pour notre start-up qui grandi !

En parallèle au développement de ce progiciel, un nouveau site va voir le jour d’ici peu, nous vous en reparlerons donc !!

Et parmi les dernières nouveautés  printanières, nous souhaitions vous présenter notre super (anti) héros national, qui portera désormais les couleurs de dWého en haut rang !

Né d’un père, cousin de Tony Mitchelli, et d’une mère aux supers pouvoirs, descendante directe de Wonder Woman, nous ne sommes pas peu fiers de vous présenter notre nouvelle mascotte.

 

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dWého s’attable avec TableOnline

dWého s'attable avec TableOnline
Posted by Julie in Dwého, Evènement

En vue du prochain Salon des Services à la Personne les 25 et 26 mars prochains au Centre des Congrès Pierre Baudis de Toulouse, dWého, partenaire de l’évènement, s’associe au site de réservations en ligne, TableOnline, jeune entreprise toulousaine.

Pourquoi un partenariat avec TableOnline?

Comme pour l’édition précédente, dWého renouvelle cette année son jeu-concours permettant à un visiteur du salon de gagner un lot offert par l’entrepise.

L’idée de prolonger le quotidien des participants grâce à ce jeu est donc apparue de manière spontanée. On s’occupe de vous en journée, nous nous occuperons aussi de vous le temps d’une soirée.

TableOnline semblait alors l’associé idéal pour faire passer à notre gagnant un agréable moment de détente et de gastronomie.

Un dîner d’une valeur de 100€

Le temps du Salon, les visiteurs auront la possibilité de jouer et peut-être de remporter un dîner pour deux personnes pour une valeur de 100€. Le ou la gagnante aura le choix parmi une sélection créée spécialement pour l’occasion. Des tables toulousaines réputées ouvriront leur portes pour le couple de chanceux.

Alors rendez-vous les 25 et 26 mars prochains sur notre stand pour tenter votre chance!

Ménage et vous, on s’occupe de vous, même de votre gourmandise!!

Règlement Jeu-Concours
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Avec dWého le ménage n’est pas discount

Posted by Julie in Dwého

Depuis le lancement de son offre de ménage en ligne, dWého s’efforce de vous proposer le service au meilleur prix. Un service que nous voulons qualitatif et économique pour permettre au plus grand nombre de consommateurs de s’offrir un service de confort particulièrement appréciable. Avec un tarif de 16,90€/heure, et ce partout en France, dWého fait du ménage une offre massmarket grâce à une organisation low-cost.
Qualitativement, dWého s’engage également vers la certification qualité attendue dans les tous prochains mois. Comme quoi il est possible de concilier qualité et économie, sans faire du discount.
Car au delà du tarif, dWého s’est aussi une offre SANS ENGAGEMENT DE DUREE, SANS FRAIS ANNEXES, et avec un abonnement minimum de 2 heures par semaine.
Autant d’avantages qui satisfont aujourd’hui plusieurs milliers de clients dans toute la France.

ménage & vous!

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Au tour de dWého d’accueillir les geeks du prochain Blog Sur Garonne

Au tour de dWého d'accueillir les geeks du prochain Blog Sur Garonne
Posted by Julie in Dwého

Nous en sommes, déjà, au 33ème épisode des soirées de Blog Sur Garonne ou pour les habitués, soirées du BsG.

Présentée comme la soirée mensuelle de la blogosphère Toulousaine, le BsG réunit la communauté des web acteurs  autour d’un apéritif dînatoire dans un lieu différent chaque mois. Convivialité, simplicité, détente, échanges sont les mots d’ordres de ces soirées qui sont ouvertes à toutes les personnes qui souhaitent partager quelques instants « geek » avec des chefs d’entreprises, des techniciens, des communicants, des étudiants et surtout des passionnés.

Ce mois ci, mardi 25 janvier, c’est donc dWého qui se prête au jeu et sera le premier hôte de ce début 2011 et fera ainsi découvrir ses nouveaux locaux fraîchement investis.

Au programme, une ambiance musicale sur le thème du Tour du Monde avec des mets préparés pour certains par nos assistantes à domicile.

Rendez-vous donc en terre muretaine :-)

En attendant ménage & vous !


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Salon des services à la personne les 25 et 26 mars prochains

Posted by Julie in Dwého, Partenariat

Le comité de pilotage du Salon des Services à la Personne de Toulouse s’est réuni lundi 10 janvier dans les locaux de la société organisatrice, Top7,  pour lancer sa deuxième édition les 25 et 26 mars prochains au Centre des Congrès Pierre Baudis.

Partenaire de l’évènement, dWého participera, comme l’an passé, à promouvoir ce secteur en plein essor avec près de 2 millions de personnes salariées et organisera également un jeu-concours lors du salon. L’an dernier, ce sont près de 3000 visiteurs qui sont venus au centre des congrès lors des deux journées.

Cette année encore le salon s’articulera autour de 4 grands pôles : services à la famille et à la vie quotidienne, services d’aide à domicile-promotion santé, village et associations et conseil et services aux professionnels. La soixantaine de professionnels pourront informer les visiteurs et répondre à leurs différentes problématiques.

Une quinzaine d’ateliers viendront enrichir ces échanges sur des thèmes très différents comme par exemple :

Se former dans les métiers du secteur des Services à la Personne

Le maintien à domicile des personnes dépendantes

Comment les sociétés de services recutent-elles leur salariés?

ou encore

Le particulier employeur : mode d’emploi

RDV donc les 25 et 26 mars prochains !

Au plaisir de vous voir sur notre stand , et en attendant, ménage & vous !

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dWého et la fin des exonérations sociales dans les services à la personne

Posted by Julie in Dwého

Si le secteur des services à la personne semble broyer du noir en ce moment, et ce depuis la fin des exonérations sociales, pour dWého il n’en est rien. Il est certain que pour les particuliers employeurs la fin des exonérations a entraîné une hausse importante du prix de revient de l’heure de ménage, mais il existe des solutions pour continuer à profiter de son service à un prix raisonnable.

Depuis le 1er janvier 2011, on ne compte plus les appels de particuliers employeurs qui ayant fait leurs petits calculs se rendent compte qu’à 16,90€/heure, l’offre de dWého est plus économique que l’emploi direct. Aussi, ces personnes nous demandent de recruter leur femme de ménage pour qu’ils puissent devenir client. Il est évident que nous préférons recruter des femmes de ménage déjà recommandées par des clients.
D’autre part, les principaux concurrents de dWého ont profité de la fin de l’exonération de cotisations sociales pour augmenter leurs tarifs bien au delà de l’impact réel. En effet le prix moyen de l’heure de ménage est désormais de 20€/heure, ce qui constitue un tarif plutôt onéreux, et très loin de l’enjeu de démocratisation des services à la personne.
dWého reste fidèle à sa stratégie de proposer une offre qualitative, partout en France et surtout à un prix accessible par le plus grand nombre à 16,90€/heure.

De ce fait nous faisons face à  une demande très importante pour laquelle nos délais de réponse ont un peu augmenté.

Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos délais de traitement et vous apporter une réponse rapide.

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Une deuxième levée de fonds pour dWého

Posted by Julie in Dwého

L’équipe de dWéwo est heureuse de vous annoncer en ce tout début d’année une deuxième levée de fonds, un mois après le premier tour de table avec le fond d’investissement Kima Ventures (Xavier Niel, PDG de Free). Cette dernière opération a été conclu avec le fond d’investissement Généris Capital Partners.

Avec ces deux levées de fonds successives dWého entend bien conforter son modèle e-commerce en continuant de proposer sur toute la France un service de ménage et de repassage à prix très avantageux.

Pour cela, l’entreprise va renforcer son équipe backoffice en recrutant une quinzaine de personne en 2011 dont un community manager, une coordinatrice sociale, un manager qualité, des chargés de recrutement, des chargés de clientèle ainsi que des téléconseillers. L’équipe devrait ainsi passer de 20 à 35 personnes d’ici à la fin de l’année 2011. Quand au recrutement de femmes de ménage pour assurer les prestations, dWého prévoit d’en recruter entre 500 et 1000 cette année.

dWého prévoit également de développer son propre centre de formation pour les femmes de ménage, autour d’une dWého Academy, qui devrait démarrer au cours du deuxième trimestre 2011.

Dans un marché des services à la personne qui a du mal à “digérer” la perte des avantages sociaux (exonération de charges patronales), dWého pérennise son modèle à succès avec une offre unique :
- disponible partout en France
- totalement gérable à distance
- à prix unique de 16,90€/heure
- sans engagement de durée

Cette nouvelle année devrait également marquer l’arrivée d’un nouveau site internet encore plus orienté e-commerce pour simplifier la vie des clients et des femmes de ménage qui pourront gérer leur activité en ligne.

Nous remercions tous ceux qui nous font confiance  et vous souhaitons une très bonne année!

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Particulier employeur et fin de l’abattement de 15%

Posted by Julie in Dwého

Le sénat, sous la pression du gouvernement, vient de voter la fin de l’abattement de 15% dont bénéficiaient les particuliers employeurs pour l’emploi d’une femme de ménage par exemple. Cet abattement concernait en particulier les employeurs qui déclaraient au réel le salaire de leur employé et qui cotisaient sur la totalité de la rémunération. Désormais la FEPEM craint que les particuliers employeurs ne se contentent de déclarer leur femme de ménage au forfait, et donc cotisent sur la base du SMIC quelque soit la rémunération.
La FEPEM (Fédération des particuliers employeurs) s’inquiète également que pour compenser ce coût supplémentaire les particuliers employeurs ne soient tentés de réduire le nombre d’heures de services ou d’employer « au black » leur femme de ménage.
Enfin la fin de l’abattement concerne également les entreprises de service à la personne agréées par l’Etat qui bénéficiaient d’une exonération totale des cotisations patronales URSSAF.
Pour compenser la plupart des enseignes ont annoncé qu’elles allaient augmenter leurs tarifs. Le tarif de l’heure de ménage devraient continuer de s’envoler pour se généraliser autour de 20€/heure.

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Réduction d’impôt des services à la personne

Posted by Julie in Dwého

Après une remise en question de l’avantage fiscal sur le budget de l’Etat 2011, l’avantage de 50% a finalement été maintenu. Ainsi en profitant de nos services de ménage et de repassage, vous continuez à bénéficier d’une réduction de la moitié de votre facture. Nous vous rappelons simplement que pour bénéficier de la réduction d’impôt les factures doivent être acquittées dans l’année fiscale. Concrètement si vous avez réglé 500€ à dWého, vous pourrez déduire 250€ de votre impôt.

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Nouvelle levée de fonds pour dWého

Posted by Julie in Dwého

Nous sommes heureux d’annoncer une levée de fonds auprès du fond d’investissement Kima Ventures fondé par Xavier Niel et Jérémie Berrebi. Cette opération financière révèle le potentiel important développé par dWého qui est aujourd’hui la seule enseigne internet pour le ménage et le repassage. En mode startup web dWého propose une offre unique sur un marché des services à la personne plutôt traditionnel. Cet investissement, qui devrait être suivi d’une opération bien plus importante encore, va permettre à dWého de renforcer son backoffice pour accélérer sa croisance.

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O2, 100% ménage, Menage.fr, et Shiva devancés par dWého

Posted by Julie in Dwého, Presse

Le magazine Capital du mois d’Octobre consacre un cahier spécial pour comparer les offres de services à la personne, et dans la catégorie Ménage à domicile, dWého se classe deuxième avec une excellente note de 16/20. L’étude a été mené par un journaliste de Capital qui a commandé à six enseignes nationales, une prestation de ménage (aspirateur, serpillière, poussière, lavage du frigo et du four dans la cuisine) et repassage. La note a été porté sur des critères de qualité du service comme l’accueil, le délais, le prix et la qualité de la prestation réalisée.
L’appréciation globale de dWého est très satisfaisante: »Excellent suivi qualité : un conseiller nous a appelés trois heures après la prestation. Les prix sont compétitifs« . Si nous avions rappeler le client plus rapidement (5 jours lors de sa demande), nous aurions sûrement décrocher la première place qui revient à Viadom (17/20).
dWého se place tout de même parmi les plus grandes enseignes nationales en assurant une prestation de qualité au meilleur prix. dWého se paye même le luxe de devancer certaines enseignes, plus ancienne, comme O2, Menage.fr, Shiva et 100% ménage.
Ce premier banc d’essai des services à domicile, nous a donc conforté dans le choix de notre modèle exclusif de vente en ligne qui attire aujourd’hui plusieurs milliers de clients partout en France.
Nous tenons particulièrement à remercier la femme de ménage qui a assuré la prestation du client « mystère ».

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Tarif femme de ménage – Exclusif dWého

Posted by Julie in Dwého

Avec le maintien de la réduction d’impôt pour les services à la personne, le tarif de dWého reste toujours à 16,90€/heure, soit 8,45€/heure après réduction d’impôt. Un tarif unique quelque soit votre consommation, sans engagement de durée, et sans frais annexe. Le tarif le plus bas si l’on compare à plusieurs enseignes nationales.

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dWého – La réduction d’impôt pour le ménage et le repassage est maintenue

Posted by Julie in Dwého

François BAROIN, Ministre du Budget, vient de confirmer que la niche fiscale sur les services à la personne serait maintenue pour 2011. Nos clients pourront donc continuer à bénéficier de l’avantage de 50% de réduction d’impôt pour le ménage et le repassage. Pour bénéficier de l’avantage nous vous invitons à consulter la page dédiée à la réduction d’impôt.

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Déclarer sa femme de ménage – Licencier sa femme de ménage

Posted by Julie in Dwého

Quotidiennement ce sont des dizaines de particuliers qui font part de leur angoisse à devoir se séparer de leur femme de ménage déclarée ou pas. En pensant ne pas déclarer leur femme de ménage, certains pensent échapper des contraintes sociales. Malheureusement c’est encore pire car bien souvent les tribunaux requalifient le contrat de travail en CDI, en décolle une condamnation pour travail dissimulé et licenciement abusif. Certains people ont même les frais de ce type de procédure comme l’animateur Arhtur ou bien encore le footballeur André-Pierre Gignac qui avait omis de déclarer sa femme de ménage. Avec notre offre unique vous bénéficiez de la sécurité et de la tranquillité puisque la femme de ménage sera salariée de dWého. Vous n’aurez alors aucune responsabilité employeur. Et côté prix pour 16,90€/heure, soit 8,45€/heure après réduction d’impôt cela ne vous coute guère plus cher, voir moins si l’on considère que vous n’avez pas de congé à payer et que vous pouvez gérer votre service en toute simplicité.

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dWého dans les « Rois d’internet à Toulouse »

dWého dans les "Rois d'internet à Toulouse"
Posted by Julie in Dwého

Le magazine ObjectifNews consacre son numéro de la rentrée aux « Rois d’internet à Toulouse ». Un cahier spécial qui présente dWého comme l’une des 20 réussites internet de Toulouse.

dWého - Toulouse-Les rois d'internet

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