Depuis sa création l’organisation de dWého est fortement orientée par le référentiel de la norme NF services à la personne certifiée par l’AFNOR.
L’objectif à moyen terme est bien sûr la certification NF X 50-056 – Services aux personnes à domicile. Dans ce cadre nous faisons l’objet d’un accompagnement par le groupe AFNOR pour mener l’évaluation internet et la mise à niveau par rapport au référentiel. Cette démarche devrait conduire au dépôt d’une demande de certification qui verra dWého audité par les services de l’AFNOR.
Comme quoi, il est possible de concilier une offre ‘low-cost” avec une ambition de développement qualitative. Aussi nous sommes tout particulièrement réceptif aux remarques formulées par nos collaborateurs (femme de ménage et homme de ménage) et bien sûr par nos fidèles clients.
