En cette fin d’année, toute l’équipe de dWého souhaitait vous présenter ses meilleurs voeux mais vous offrir également ce calendWier à imprimer  et plier!

En tant qu’entreprise 100% web nous ne dérogeons pas à la règle en cette fin d’année pour vous souhaiter le meilleur et ce de manière interactive bien sûr!

Passez de très belles fêtes en famille, entre amis et n’oubliez surtout pas une chose : ménage & vous !!  

« …Avoir une femme de ménage au Cambodge, c’est comme avoir du pain dans sa cuisine en France, on n’y pense pas vraiment, mais quand il n’y en plus, on est un peu perdu. »

Pour lire l’article en entier Via vivreaucambodge.wordpress.com

Editer via Scoopit

Parce qu’évoluer en permanence est le propre de toutes les sociétés et particulièrement chez dWého, nous avons voulu un nouvel espace client plus clair, plus détaillé et permettant aux clients de nous contacter plus efficacement.

Un espace dans lequel chacun de nos clients peut déjà télécharger sa facture, consulter son planning ou encore nous contacter.

Parmi les nouveautés…

Un FAQ avec les questions les plus régulièrement posées est disponible depuis la page d’accueil. Les onglets sont renommés et donc plus clairs pour accéder aux informations.

De même, parmi les petits détails mais qui ont leur importance, chacun de nos clients saura en temps réel quel est le chargé de clientèle à contacter en cas de besoin. Pratique!

Une onglet Parrainage permet désormais à chacun de nos clients de faire bénéficier à un ou plusieurs amis de l’avantage client. Une heure offerte à chacun dès la première facturation ça se dit!

La page Nous contacter est beaucoup plus complète que la version précédente et offre ainsi davantage de motifs au client pour identifier l’objet de sa remarque. Toujours dans un souci d’une meilleure prise en charge de ce dernier.

Nous espérons que cette nouvelle version saura satisfaire nos clients et nous restons ouverts avec toute l’équipe aux suggestions, aux améliorations, aux critiques ! D’ailleurs, il y a un motif dans « nous contacter » pour ça!!

Alors n’hésitez pas à nous faire vos retours. Ce qui est important pour vous l’est aussi pour nous.

Nous vous l’avons annoncé, dWého fait partie des neuf entreprises choisies pour intégrer dés aujourd’hui le programme L’Accélérateur .

La société sera mentorée par Catherine Barba, directrice générale de Digital Commerce Factory, agence de conseil en e-commerce et stratégie internet.

Dés le 6 décembre les lauréats vont commencer à travailler ensemble mais en attendant ,  voici une petit vidéo réalisée dans nos bureaux pour l’occasion. Et comme être 100% web c’est aussi être 100% humain certains salariés se sont (encore) prêtés au jeu !

Quelques photos du tournage.

◄ Back

Next ►

Picture 1 of 6

Nous attendions que ce soit officiel pour annoncer la bonne nouvelle !

dWého va faire partie pendant 6 mois d’un tout nouveau programme,  l’Accélérateur,  lancé par le magazine L’Entreprise en partenariat avec Microsoft.

Quel est le programme ?

Durant toute la période, 9 sociétés de moins de trois ans vont bénéficier d’un mentorat d’entreprise. Ces dernières seront suivies en temps réel sur le site de lentreprise.com ainsi que sur celui de Microsoft.

dWého sera donc parrainée par une personnalité du monde de l’entreprise qui la suivra, lui donnera des conseils. Chaque mois, les 9 lauréats se retrouveront autour de workshops pour travailler ensemble sur différentes thématiques et ainsi monter en compétences.

En plus d’un superbe partage d’expériences chaque entreprise va être équipée de la suite Office 365, l’outil de productivité et de communication de Microsoft.

Gageons que cette nouvelle aventure puisse profiter à dWého et aux huit autres entreprises retenues pour ce programme.

Rendez-vous très vite pour la suite…

Décidément, François Cluzet pourrait devenir l’ambassadeur des services à la personne. Après son dernier long métrage, Mon père est femme de ménage, aujourd’hui c’est avec Intouchables que l’acteur revient aux côtés de Omar Sy, de Omar et Fred du SAV sur Canal +.

Intouchables c’est l’histoire vraie de la rencontre entre Philippe  Pozzo di Borgo, riche aristocrate, devenu tétraplégique à la suite d’un accident de parapente et de Driss, un jeune repris de justice issu de la banlieue embauché comme aide à domicile sur un malentendu.

L’histoire aurait pu s’arrêter là mais cette drôle de rencontre va faire basculer la vie de ces deux hommes. Comme eux, vous ne ressortirez pas indemne de cette rencontre ou tout au pire avec des larmes de rire au coin des yeux et cette envie irrépressible de réécouter, le volume à fond et en boucle,  ce tube des Earth Wind and Fire .

Drôle, humain, touchant et justement joué, ce film ne pourra que vous faire du bien…

Via Scoop.it – Services à la personne

Regard philosophique sur le geste d’une femme de ménage au musée de Dortmund : http://t.co/isbzVfoq…
Via www.franceculture.fr

Cet article est publié à partir de scoop-it

Lors de sa dernière intervention télévisée, le chef de l’Etat, Nicolas Sarkozy, a indiqué qu’il était nécessaire de réduire le déficit pour enrayer la crise.

Afin de faire une économie de 6 à 8 milliards, le Président a précisé que le gourvernement envisageait de modifier la TVA en instaurant un taux intermédiaire à 7%. En ligne de mire de cette hausse, les services à la personne entre autres…

Pour aller plus loin :  Via www.europe1.fr

Nous l’avions annoncé, dWého à organisé son premier BrainCamp et ce fut un véritable succès par la richesse des échanges.

3 thèmes, 3 équipes, aucune mauvaise idée et en sont ressortis des tas de projets, d’actions à mener à court ou moyen terme.

L’ambition affichée de cet évènement était de mettre à profit toutes les expériences de chacun afin de réfléchir ensemble et de manière ludique aux prochaines évolutions de dWého.

Ambiance concentrée, conversations passionnées, motivation affichée, ce premier BrainCamp a permis de faire ressortir des ambitions communes : communiquer davantage avec l’ensemble des parties prenantes, donner  la parole aux femmes de ménage et aux clients via des interfaces d’échanges, créer des cartes cadeaux pour nos clients, récompenser nos meilleures assistantes à domicile, créer une véritable communauté solidaire entre elles….

Nous réfléchissons déjà à tous ces projets mais en attendant voilà pour l’heure quelques souvenirs de cet évènement, à renouveler sans aucun doute !

Laurent, au coeur du braincamp

◄ Back

Next ►

Picture 1 of 17