dWého, le blog

dWého pour les parents et WISMI pour vos enfants.

Posted by Julie in Actualités, Partenariat

Il n’y a pas que le W que nous avons en commun avec notre nouveau partenaire WISMI, il y aussi le souci de vous proposer un service de proximité.

Tout comme nous, la nouvelle enseigne du soutien scolaire à domicile, base son offre sur la géolocalisation pour trouver le bon professeur, au juste prix et à côté de chez vous.

WISMI à crée son modèle sur la relation parents-professeurs particuliers pour permettre à chaque famille de trouver l’enseignant qui correspond à votre enfant.

L’approche se fait d’abord par lieu géographique, par matière et niveau, et ensuite par affinité pour s’assurer de la bonne relation entre le parent et le professeur particulier, et ce n’est pas rien pour la réussite des cours de soutien.

Une inscription gratuite, rapide et simple, on aime chez dWého!!

Vue panoramique de dWého (bis)

Posted by Julie in Actualités, Vie de bureau

Le service client a déjà eu droit à son tour de 360 alors maintenant c’est à l’étage d’en dessous de vous faire tourner la tête!

Ici on parle comptabilité, ressources humaines, qualité, projets, communication…

Bienvenue dans le deuxième open-space de dWého!! :)

Posted by Julie in Actualités, Vie de bureau

On aime bien chez dWého vous faire partager la vie de l’entreprise et vous montrer qu’une société 100% web c’est aussi une société 100% humaine avant tout, surtout dans le secteur des servies à la personne.

Et ce n’est pas parce que nous n’avons pas d’agence physique que nous ne pouvons vous faire partager un peu de notre quotidien et vous faire ainsi entrer à notre manière dans les locaux de dWého à Muret!!

Entrez donc dans l’open space du service client et si vous êtes sages on vous montrera le bas !

Les services à la personne préservés du plan de rigueur

Posted by Julie in Actualités, Impôts

Cette fin d’été en France a été marqué par la rentrée politique du gouvernement, du plan de rigueur annoncé par le premier Ministre, François Fillon, et du rapport commandé par celui-ci à l’Inspection générale des impôts (IGF).

L’IGF évaluant les niches fiscales et sociales fait un constat sans appel dans lequel 125 niches parmi les 470 existantes à ce jour sont considérées comme « totalement inefficaces et 99 peu efficientes au regard de leur coût trop élevé ou de leur mauvais ciblage ».

A l’aune d’échéances politiques, ce document de 6000 pages fait donc l’objet de toutes les attentions pour lequel chacun voudra défendre ses intérêts.

Touche pas à mon aide fiscale

Ce rapport cinglant n’a pas non plus épargné les niches sociales dont celles concernant directement les services à la personne.

Pourtant, concernant ce secteur, dont 1.7 millions de salariés sont concernés, il ne devrait pas y avoir de suppression à en croire la ministre du budget Valérie Pécresse.

« Cette niche fiscale sur les emplois à domicile, derrière, il y a des centaines de milliers d’emplois. Nous ne la supprimerons pas. »

Voilà qui est dit….

Pour aller plus loin

A lire dans le Fiagro.fr, « Les niches fiscales et sociales inefficaces pointées du doigt »

A voir sur I>Télé, l’interview de Valérie Pécresse, ministre du budget.

dWého cherche son stagiaire graphiste, web-designer

Posted by Julie in Nous rejoindre

Description de la société

Première enseigne 100% web agréée par l’Etat dans les services à la personne ,dWého propose un service de ménage et de repassage sur toute la France.
Basée à Muret, près de Toulouse, l’entreprise compte 25 personnes au back-office et près de 600 femmes de ménage sur tout le territoire.

Description du poste

Pour une durée minimum de 3 mois, en étroite collaboration avec les différentes équipes pilotes de la société et plus particulièrement avec la community manager,vous devrez savoir jongler entre différentes missions en fonction des besoins de l’entreprise et des idées qui fusent (dont les vôtres)!

Missions
Création :
- d’un livret d’accueil, supports de communication
- de bannières pub
- de mailing
- newsletters, print et web
- landing page FB
……..

Vous devrez être capable de pouvoir faire évoluer une interface graphique et de proposer de nouvelles choses pour optimiser nos services.

Description du candidat recherché

Vous êtes de niveau BAC +2/3 et recherchez une entreprise jeune et dynamique où vous pourrez travailler en totale autonomie?
Vous êtes créatif, aimez proposer, brainstormer et êtes par nature sympa?
Vous êtes ouvert sur le monde et possédez une bonne culture web?
Vous n’êtes pas un ours et vous vous adaptez facilement?
Vous êtes sur les réseaux sociaux et vous suivez leur évolution technique?

Photoshop, Illustrator, Adobe Flash n’ont plus de secrets pour vous et vous êtes polyglotte en langage HTML et PHP….?

Le must vous savez prononcer dWého ?

On attend votre candidature et vos références!

Possibilité de contrat pro ou alternance.

Envoyez vos références à julie@dweho.com

Quand une autre start-up fait un clin d'oeil à dWého

Posted by Julie in Infos insolites

Nous vous présentions dans un précédent article les moyens mnémotechniques de retenir et de bien prononcer le mot dWého.

Il n’a pas fallu longtemps à Guillaume Lemoine, créateur de Phonitive pour sauter sur l’occasion et nous faire petite dédicace en règle…nous partageons ici sa toute nouvelle sonnerie!

>>>>>Dam dam dWého

Posted by Julie in Actualités

Via Scoop.it – Services à la personne

[On parle de nous]

Présentation de dWého avec l’interview de sa community manageuse, Julie Bessonie.

Show original

Posted by Julie in Actualités, Vie de bureau

On bouge, on change de place, on installe des nouveaux postes, on câble , bref on prépare la rentrée!!

S’il y a des entreprises où en plein été, autour du 15 aôut, les open space sont désertés, chez dWého c’est pas le cas! Tout le monde sur le pont, branle-bas de combat!

Eric installe

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Posted by Julie in Actualités

Ce billet est d’utilité publique, qu’on se le dise!

Un bon nombre d’entre vous hésite ou a déjà hésité sur la prononciation du mot dWého. Nous tenions à remédier cela à l’heure des devoirs de vacances.

Je vous propose ici, deux techniques qui ont fait leurs preuves, à vous de choisir qu’elle est la mieux pour vous. Attention rien ne vous empêche de nous proposer votre solution, par écrit ou en vidéo!

En mode rébus….A faire en famille!

…ou en chanson, seul dans sa salle de bains (au cas où)

Vous avez certainement entendu le tube de Mickael Miro, « l’horloge tourne » avec le gimmick « dam dam déo »…Non?

Voici un cours de rattrapage (attardez-vous au refrain, vous comprendrez pourquoi ensuite!)

Solution : Pour retenir ainsi dWého, rien de plus simple : remplacez « dam dam déo » par « dam dam dWého » (dou-é-oh) et avec la musique tout sera plus simple! Alors?

Et si après ces deux moyens mnémotechniques vous avez encore du mal, on envisagera éventuellement des cours de rattrapage à la rentrée!!

On recrute au back-office!

Posted by Julie in Actualités, Nous rejoindre

dWého s’agrandit et s’apprête à accueillir deux nouvelles personnes dans ses locaux de Muret.

Vous êtes dynamique, aimez travailler avec le sourire et en équipe? Vous possédez une très bonne aisance téléphonique et vous savez prononcer le mot dWého (séance de rattrapage ici)

Adressez vite vos candidatures par mail, CV et lettre de motivation, à Eric Charpentier eric@dweho.com. N’oubliez pas de préciser le poste pour lequel vous candidatez.

Nous recherchons

Un/e Télé-recruteur(se)

En lien étroit avec les service clientèle vos missions si vous les acceptez seront:

diffusion des offres d’emploi
suivi des offres d’emploi
pré-qualification des candidats sur CV
entretiens téléphoniques de sélection
sélection des candidats adaptés aux demandes des clients

Qualités requises :

sens de l’organisation et de l’écoute
adaptabilité
ténacité

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Salaire : 1400€ brut

Un/e Téléconseiller(ère)

Premier contact avec les prospects, vous serez chargé de gérer les appels sortants et entrants et d’organiser les rendez-vous.

Vos qualités :

Vous êtes tournez vers la satisfaction et la relation client ( SAV, plate-forme, centre d’appel…)

Ecoute, sens de l’organisation
Aisance relationnelle et téléphonique indispensable (sens du service important).
Goût de la performance
Résistant au Stress

CDD du 16/08 au 30/09/2011

Salaire : 1365€ brut

Posted by Julie in Infos insolites, people

On connait Sébastien Chabal en homme guerrier sur la pelouse mais on connaissait moins l’homme d’intérieur qui mène un bras de fer avec son maillot!!

Source Twitter @sebchabal

En route vers l'entrepreneur d'avenir de l'année?

Posted by Julie in Actualités

2011 serait-elle l’année de tous les défis pour dWého?

Après une première récompense lors de la Semaine Nationale de la Performance Commerciale en juin dernier pour son service client ( et ce n’est pas fini!!), Eric Charpentier, PDG de dWého, vient tout juste d’être nommé par le magazine L’Entreprise pour le titre de l’entrepreneur d’avenir de l’année, rien que ça!

Nommé dans la catégorie « entrepreneurs d’avenir de l’année »

C’est à l’issue des sept grands jurys régionaux du Prix de l’Entrepreneur de l’année que toute l’équipe de dWého a appris la bonne nouvelle.

Trop jeune pour participer à l’entrepreneur de l’année mais ~~assez vieux~~ expérimenté pour mettre en avant sa ténacité et ses résultats plus que prometteurs, Eric Charpentier fait partie de la sélection région Sud-Ouest. Une première étape vers les résultats nationaux qui seront dévoilés le 04 octobre prochain.

En attendant, dWého continue à donner le meilleur sans se ménager bien sûr!!

Pour nous soutenir vous pouvez toujours laisser un petit message

De l’importance du repassage en couture | Couture Stuff

Posted by Julie in Actualités

Via Scoop.it – Services à la personne

De l’importance du repassage en couture http://t.co/p6aIxaf…
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[Vidéo] 10 hommes, la meilleure ouvrière de France et un cours de repassage

Posted by Julie in Actualités

Via Scoop.it – Services à la personne

Le 7 juillet dernier se tenait un étrange balais dans les locaux de Colette, un grand magasin parisien. 10 tables à répasser, 10 hommes et la meilleure ouvrière de France, Jocelyne Caprile, pour une leçon particulière de …repassage bien sûr! Source : auFéminin.com
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Services à la personne : confier ses clefs, une affaire de confiance ? | Services à la personne | Scoop.it

Posted by Julie in Actualités

Via Scoop.it – Services à la personne

D’après un sondage BVA réalisé pour la FEPEM, une grande majorité de français aurait suffisamment confiance en leurs employés à domicile pour leur confier les clefs de leurs habitations.
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ménage et vous, on s'occupe de vous

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[Start-up] dWého, l’art 2.0 des services à domicile | Réseaux sociaux | Locita

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Eric installe

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