Via Scoop.it – Services à la personne
Mais, en ce qui concerne le repassage, par exemple, nous sommes ainsi passés de 68 % de « c’est toujours la femme qui le fait » en 2005 à 66% en 2008…
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Via Scoop.it – Services à la personne
23 heures de ménage pour 632m²
Vous êtes-vous déjà posé la question de combien de temps il vous faut pour faire le ménage chez vous ?
Bien souvent il est difficile d’évaluer soit-même le temps passé pour faire le ménage dans son appartement ou sa maison.
En général, on se souvient plutôt du temps perdu à passer l’aspirateur plutôt que d’aller vaquer à des occupations beaucoup plus sympathiques.
Aujourd’hui, nous vous donnons les clés pour estimer vous-même le temps passé aux tâches ménagères !
Cas pratique :
A raison de 1h pour 30m², cette personne devra compter 21h de ménage pour ses 632m².
Manifestement, nous avons à faire ici à un cas exceptionnel et les 2heures/semaine demandées par les propriétaires (ou locataires) devront être revues à la hausse. A noter qu’une seule personne ne pourra effectuer la totalité de l’appartement, proposons une assistante à domicile supplémentaire afin de réduire le temps d’intervention.
Un planning devra quoi qu’il en soit être établi avec les intéressés.
En ce qui concerne le repassage, à raison de 8min en moyenne par chemise on peut estimer 7 à 8 chemises pour une heure passée. Les personnes ayant du linge délicat, nous pouvons sans nous tromper estimer qu’une heure supplémentaire sera nécessaire.
Récapitulatif
21 heures pour effectuer la totalité des pièces + 2 heures minimum de repassage par semaine soit 23h.
A raison de 2h minimum pour chaque prestation et de deux assistantes nous pouvons tabler sur 6h-6h30 de temps d’intervention par semaine pour chacune des assistantes .
Pour mémoire il est préférable, lors du premier entretien découverte de bien faire le point sur les tâches à réaliser ainsi que sur le matériel mis à disposition par les clients.
Côté impôts
La loi française, dans le cadre de l’emploi d’un salarié dans le secteur des services à la personne, offre une réduction d’impôt à hauteur de 50% plafonné à 12000€ pour un foyer fiscal 13500€ avec un enfant à charge.
Ce cadeau fiscal est donc non négligeable même pour les plus petits revenus.
Par ailleurs, certains employeurs proposent les chèques emplois universels préfinancés ou CESU. Cela permet de favoriser l’emploi de salariés dans le secteur des services à la personne. Pratiques, ces chèques sont un moyen de paiement simple et encouragé par la plupart des société spécialisées.
Alors, combien de temps pour votre home sweet home?
dWého remercie ses clients
On a tous dans notre entourage une personne fraîchement élevée au rang de parrain ou marraine. Un titre de haute voltige qui implique (en théorie) charisme, responsabilités, capital confiance et un porte-monnaie généreux s’il on veut conserver une bonne réputation auprès de son filleul. 
Oui mais voilà, qui prend soin en retour de son parrain?
Qui pense, en effet, à remercier son parrain ou sa marraine pour ses conseils avisés?
Chez dWého, nous tenons à cela!
En effet, c’est grâce au bouche à oreille dont vous êtes à l’origine que nombre de nos assistantes à domicile ont vu leur planning d’intervention se remplir et en cela nous vous en remercions!
Votre avis compte beaucoup pour nous mais aussi pour elles! Aussi, nous tenons à mettre en avant votre recommandation en vous faisant bénéficiez de UNE HEURE de ménage GRATUITE dès que l’un de vos filleuls souscrit à notre offre de service*.
Et pour profiter de l’offre et en parler autour de vous rien de plus simple. Nous avons mis en place un nouveau bouton en haut de cette page à gauche et disponible également sur le site .
* Pour plus de renseignements appelez votre chargé de clientèle.
Une deuxième levée de fonds pour dWého
L’équipe de dWéwo est heureuse de vous annoncer en ce tout début d’année une deuxième levée de fonds, un mois après le premier tour de table avec le fond d’investissement Kima Ventures (Xavier Niel, PDG de Free). Cette dernière opération a été conclu avec le fond d’investissement Généris Capital Partners.
Avec ces deux levées de fonds successives dWého entend bien conforter son modèle e-commerce en continuant de proposer sur toute la France un service de ménage et de repassage à prix très avantageux.
Pour cela, l’entreprise va renforcer son équipe backoffice en recrutant une quinzaine de personne en 2011 dont un community manager, une coordinatrice sociale, un manager qualité, des chargés de recrutement, des chargés de clientèle ainsi que des téléconseillers. L’équipe devrait ainsi passer de 20 à 35 personnes d’ici à la fin de l’année 2011. Quand au recrutement de femmes de ménage pour assurer les prestations, dWého prévoit d’en recruter entre 500 et 1000 cette année.
dWého prévoit également de développer son propre centre de formation pour les femmes de ménage, autour d’une dWého Academy, qui devrait démarrer au cours du deuxième trimestre 2011.
Dans un marché des services à la personne qui a du mal à “digérer” la perte des avantages sociaux (exonération de charges patronales), dWého pérennise son modèle à succès avec une offre unique :
- disponible partout en France
- totalement gérable à distance
- à prix unique de 16,90€/heure
- sans engagement de durée
Cette nouvelle année devrait également marquer l’arrivée d’un nouveau site internet encore plus orienté e-commerce pour simplifier la vie des clients et des femmes de ménage qui pourront gérer leur activité en ligne.
Nous remercions tous ceux qui nous font confiance et vous souhaitons une très bonne année!
Nouvelle levée de fonds pour dWého
Nous sommes heureux d’annoncer une levée de fonds auprès du fond d’investissement Kima Ventures fondé par Xavier Niel et Jérémie Berrebi. Cette opération financière révèle le potentiel important développé par dWého qui est aujourd’hui la seule enseigne internet pour le ménage et le repassage. En mode startup web dWého propose une offre unique sur un marché des services à la personne plutôt traditionnel. Cet investissement, qui devrait être suivi d’une opération bien plus importante encore, va permettre à dWého de renforcer son backoffice pour accélérer sa croisance.
O2, 100% ménage, Menage.fr, et Shiva devancés par dWého
Le magazine Capital du mois d’Octobre consacre un cahier spécial pour comparer les offres de services à la personne, et dans la catégorie Ménage à domicile, dWého se classe deuxième avec une excellente note de 16/20. L’étude a été mené par un journaliste de Capital qui a commandé à six enseignes nationales, une prestation de ménage (aspirateur, serpillière, poussière, lavage du frigo et du four dans la cuisine) et repassage. La note a été porté sur des critères de qualité du service comme l’accueil, le délais, le prix et la qualité de la prestation réalisée.
L’appréciation globale de dWého est très satisfaisante: »Excellent suivi qualité : un conseiller nous a appelés trois heures après la prestation. Les prix sont compétitifs« . Si nous avions rappeler le client plus rapidement (5 jours lors de sa demande), nous aurions sûrement décrocher la première place qui revient à Viadom (17/20).
dWého se place tout de même parmi les plus grandes enseignes nationales en assurant une prestation de qualité au meilleur prix. dWého se paye même le luxe de devancer certaines enseignes, plus ancienne, comme O2, Menage.fr, Shiva et 100% ménage.
Ce premier banc d’essai des services à domicile, nous a donc conforté dans le choix de notre modèle exclusif de vente en ligne qui attire aujourd’hui plusieurs milliers de clients partout en France.
Nous tenons particulièrement à remercier la femme de ménage qui a assuré la prestation du client « mystère ».
La femme de ménage d’André-Pierre Gignac attaque aux prud’hommes
En bon Toulousain nous n’avons pas échappé à la médiatisation des mésaventures rencontrées par le footballeur vedette du TFC, André-Pierre Gignac.
En effet, le footballeur est convoqué en conciliation devant le Tribunal des Prud’hommes de Toulouse par son ancienne femme de ménage qui lui reproche « un licenciement sans cause réelle et sérieuse » et « travail dissimulé« . S’agissant d’une phase de conciliation André-Pierre pourrait échapper à une condamnation devant le Tribunal des prud’hommes.
Ce que l’on pourrait qualifier de faits divers, mais médiatisé par la popularité du footballeur, révèle une réalité qui conduit de nombreux particuliers employeurs devant les Tribunaux.
Un particulier employeur est un employeur comme un autre qui doit respecter toutes les obligations légales. Pour vous décharger de ces contraintes, dWého s’occupe de tout pour vous décharger de votre ménage en employant plusieurs centaines de femmes de ménage sur toute la France.
André-Pierre nous vous proposons notre meilleure offre avec le code promo « TFC » (évidemment) 
Nouveau tarif pour le ménage
Un an après le lancement de notre offre de ménage à prix « discount », nous actualisons notre tarif pour l’année 2010 en intégrant les différentes augmentations du SMIC.
Nous restons sur un tarif unique de 15,90€/heure, soit 7,95€/heure après réduction d’impôt. Un tarif qui reste encore largement inférieur aux offres de nos principaux concurrents (dont il est d’ailleurs très difficile de suivre la tarification). Nous souhaitons continuer à vous permettre d’accéder simplement à notre service de ménage avec toujours les mêmes avantages :
- pas d’engagement de durée,
- un tarif unique,
- pas de frais de dossier,
- pas de frais de résiliation,
Les clients ayant souscris avec le précédent tarif conservent ce tarif jusqu’au 31/12/2009. Le nouveau tarif sera appliqué à tous nos clients dès le 1er janvier 2010. Découvrez notre tarif en cliquant sur le lien suivant : TARIF
Ménage et repassage sur le Club CAMIF
Les services de dWého pour le ménage et le repassage sont désormais disponibles sur le site du Club CAMIF. Les adhérents au Club CAMIF bénéficient ainsi d’offres dédiées pour le ménage.
A découvrir sur le site Club CAMIF
Ménagez-vous en un clic de souris
Tel le titre de l’article d’ObjectifNew consacré à dWého:
« C’est une innovation, c’est aussi une première en France. Le site www.dweho.com propose des solutions 100% web pour votre ménage et votre repassage. Cette enseigne nationale, basée à St-Elix-le-Château dans le Comminges, agréée par l’Etat a mis en place des services à prix discount.
En moyenne, l’heure de ménage est proposée 18 euros, sur ce site, vous la trouverez à 14,90 euros, soit 7,45 euros après réduction d’impôt«
Nouveau venu dans le paysage de la presse régionale, ObjectifNews est le premier magazine régional sur l’économie de Midi-Pyrénées. Le magazine comporte une édition « papier » bimensuelle et une édition internet pour couvrir toute l’actualité qui bouge en Midi-Pyrénées. Le premier numéro était vraiment intéressant et très complet, avec en scoop la candidature officielle de Martin Malvy aux prochaines élections régionales (il sera candidat à sa succession).
Retrouvez l’intégralité de l’article : ICI
Gagnez des heures de ménage et un EeePC 901
Grâce à BeewareBlog vous pouvez gagner des heures de ménage grâce à un code promo mais vous pouvez également gagner un EeePC 901. Pour gagner l’EeePC 901 il suffit de demander des stickers et d’en coller un et de le photographier dans un endroit mythique, original et/ou insolite car ce dernier sticker pourra peut être vous faire gagner !
Les cinq meilleurs seront présentés sur le blog avant un tirage au sort. Pour participer : GAGNEZ UN EEEPC
dWého, l’enseigne « low-cost » des services à la personne
Après le succès de l’offre EasyDom pour la rentrée, dWého intègre complètement son offre de services à la personne. Désormais l’équipe de dWého va présélectionner pour vous votre femme de ménage ou votre garde d’enfant partout en France.
Aujourd’hui plus la peine de créer un compte, vous pouvez simuler le coût de nos services grâce à l’Etude en ligne personnalisée, mais surtout vous pouvez Souscrire en ligne sans engagement de durée. Dans d’autres secteurs d’activité, on dirait que les tarifs de dWého sont « discount ». En effet nos tarifs sont 20 à 25% moins cher que nos concurrents. Et à ce prix là, la qualité ?
dWého va entamer une démarche de certification qualité. Si nos tarifs sont « discount » c’est que nous avons mis en place une organisation « low-cost » pour distribuer nos services. Beaucoup de concurrents offrent des services optionnels dont vous n’avez pas forcement la nécessité mais que vous payez à chaque heure de service.
dWého s’engage également dans la formation des Assistantes à domicile grâce à la mise en place prochaine d’une solution e-learning. Alors n’attendez plus pour faire des économies !
Premier bilan
Déjà une semaine depuis le lancement de la v2, et le premier bilan apparaît assez positif. Il a fallu pas mal débuguer (et malheureusement il en reste encore) mais la communauté s’agrandit très vite. Plusieurs centaines de nouveaux membre en une semaine, plusieurs dizaines de nouvelles demandes, et bon nombre d’échange de services. Les services les plus populaires restent la garde d’enfant et le ménage. Mais aussi des demandes moins classiques comme le service dans un mariage, le retrait d’un colis à La poste ou bien encore la promenade quotidienne d’un petit bichon. Heureusement des membres Dwého étaient disponibles pour rendre ces petits services.
Scoop-it!
Quoi de neuf dans le secteur des services à la personne?
